辻様：私たちは2017年4月に発足した、パナソニックグループ全体のB2Bソリューション事業成長の中核を担う部門です。顧客密着型事業体制を構築し、お客さまのテクノロジーパートナーとして、より良い社会の実現に貢献することを目指しています 「コネクティッド」には、IoTで商品や人を繋げるソリューションを提供するという想いが込められています。中でも「製造」「物流」「流通」「パブリック」「エンターテインメント」「航空」を重点事業領域と定め、日々、お客さまのビジョン実現や経営課題の解決に邁進しています。 コロナ禍ではこれまでも拘ってきた『非接触センシング』の技術を核として、顔認証や行動解析・認識技術を用いた非対面・非接触ソリューションの創出にも力を入れ、数々の現場センシングソリューションを生み出しています。

辻様：イノベーションセンターはコネクティッドソリューションズ社におけるR&D部門として機能し、中でも私たち共創イノベーション研究部は、大学、ベンチャー、パートナー企業とともに、これまでにないビジネスをお客様と共に創造するためのR&Dエコシステムを築いています。この部門は、オープンイノベーションマインドで新しいビジネスの共創を実現するため、2020年4月に立ち上げられました。 これから社会に貢献する技術を先んじて開発し、自ら仕掛けて未来を創っていく役割を担っています。 現在、私たち共創イノベーション研究部でリサーチを主業務とするメンバーは共創研究課の6名。4名は専属ですが、酒井のように社内副業として他部門から来ているメンバーも2名います。

笹井様：私たちは共創イノベーション研究部の中で共創研究課を担当し、社会・業界などに関するリサーチをリードし、未来で手掛けるべき事業の探索を手掛けるチームとなっています。私は課長として社内外での連携を取る役目を担当しています。

徐様：大きく3つの領域を担当しています。具体的には、社会・技術動向の調査、新規技術の探索、そしてもう１つは中国における技術動向や事例の調査・分析です。

酒井様：未来の業界変革を創造する役割を担っています。最近では、サーキュラーエコノミー（循環型経済）の実現へ向けた技術開発を探索することもあります。

辻様：コンサルティング会社に依頼し、スポット的にテーマを絞ってワークショップを行うなどして、テーマとなる領域の情報をリサーチしていました。 ただ、外部のコンサルティング会社へ依頼するときは、探索テーマについて社内の承認が必要となり、フットワーク軽くリサーチできません。現場でリサーチに携わるメンバーが、アイデア段階で手軽にリサーチする方法が必要だと感じていました

笹井様：これまで海外のプロフェッショナルから知見を聞くエキスパートサービスや、社内にある海外の研究所から重要な技術トレンドについて情報を仕入れることもありました。

辻様： ちょうど新しいリサーチ方法を検討していたタイミングだったこともあり、試しにトライアル活用してみました。 その内容を見たところ、非常にテクノロジーにも強く、国内外のスタートアップについての情報も豊富。日本語で作業を完結できる点が非常に有用だと思いました。それに加えて、海外の情報や英語でのリサーチもできるというマルチな利便性にとても惹かれました。 SaaS系のツールではありますが、ただ機械的にデータを抽出しているわけでなく、国内外のアナリストの深い洞察に基づく業界・企業分析を読むことができます。こうした総合的な魅力が、スピーダを導入する決め手になりました。

辻様：国内で展開するベンチャーマッチングサービスや、大小様々なコンサルティングサービスも同時に検討しました。しかし、リサーチしたい分野や、取り組むテーマが決まっていない段階でコンサルティングを依頼しても、費用対効果に見合わない場合もあります。 その点スピーダなら、明確な探索テーマが決まっていないときや、初動の段階でクイックに探索したいときも、自分たちの都合のよいタイミングですぐリサーチすることができます。 社内で決裁を通す際も、スピーダを通じて得た知見を企画ブレストをする際の材料にできるなど、様々な広がりが出るため上申しやすいと考えました。

酒井様：社内で企画に生かす際に活用しています。例えば「未来の買い物」というテーマがあった際、みんなでアイデアを出し合い、その後スピーダのトレンド・ニュース・企業情報などで他社の取り組みをリサーチします。他社のアイデアと私たちのアイデアの違いや、できていること・できていないこと、課題などについてブレストし、私たちが取り組むべき未来を描いていきます。 スピーダを使って、未来からのバックキャストと自社の強みのフォアキャストを、接合するようなアイデアを生み出すことができています。

辻様：他業界のビジネスモデルを、他の業界に取り入れてイノベーションをおこせないかと考えることもあります。敢えて、これまで注目してこなかった領域をスピーダで探索し、その分野の技術動向を別の領域にどう転換できるか、スピーダの情報をもとにディスカッションをしています。

笹井様：市場トレンドを見ながら、話題の企業について財務分析から売上や利益、マネタイズの仕組みを紐解くこともあります。話題のビジネスがどこで収益を上げているのか、ビジネスの肝について考える習慣がつきましたね。