日本全国・海外に向けて営業展開する関西電力株式会社が「スピーダ」を導入
～顧客データを活用して、法人向け商材の新規開拓を推進〜

「スピーダ 顧客企業分析」「スピーダ 顧客企業データハブ」および「スピーダ 営業リサーチ」が、関西電力株式会社（以下：関西電力）に導入されたことをお知らせします。

関西電力 ソリューション本部は、環境・脱炭素やエネルギーマネジメントなどのさまざまな法人向けソリューションを展開しており、顧客企業の業種・業態や事業課題に応じて、最適な形で提供しています。マーケティング機能をもつ法人プロモーショングループでは、顧客データを活用して、より効率的に新規顧客開拓を推進するため、スピーダを活用いただいています。

1.ターゲティングに基づく新規顧客開拓の推進
関西電力のソリューションには、特定の事業課題を持つ企業と親和性が高く、より高い価値を発揮できるものがあります。法人プロモーショングループの新規開拓活動においては、DM送付やコールアプローチにおいて、業界・業種や企業規模はもちろん、さらに事業課題に基づくターゲティングを行うことで、商談化率・成約率の向上を目指しています。この過程で、スピーダ 顧客企業分析の顧客分析機能や、独自の「シナリオ」によるターゲティングが効果的に利用できます。

2.CRMのデータを整備し、MAの活用をより広める
関西電力で利用している顧客データ基盤は、主に契約番号に基づく管理をしていましたが、網羅性の問題や名義・住所の表記揺れなど、データ精度に関する問題が発生していました。スピーダ 顧客企業データハブを通じて、法人番号に基づく企業名名寄せを行い、データの精度を高めることで、データ活用がさらに進むことが期待されています。

また、MA（マーケティングオートメーション）ツールであるAdobe Marketo EngageとのAPI連携も実施し、リード属性に企業属性を掛け合わせた柔軟なセグメントメールの配信など、MA活用をより拡大して成果を高めることも図っています。

スピーダは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。
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