専門性だけでは、選ばれない時代
“価値をつなぐ営業”を、いかに組織で実現するのか

イベント概要

企業の成長戦略を、いかに営業組織に実装するのか

本セミナーでは、AIの進展によって変化する顧客の情報収集のあり方を背景に、新たな成長戦略を掲げたNTTファシリティーズが、その戦略をどのように営業組織へ落とし込み、再現性ある取り組みとして実装してきたのかをご紹介します。

課題と背景

近年、顧客企業はAIを活用することで、業界動向や技術情報、他社事例などを自ら収集・整理できるようになっています。
その結果、従来のように専門的な知見を持つ企業が情報提供の起点となる場面は減り、専門性を持っているだけでは、顧客の検討プロセスに入り込みにくい状況が生まれています。

こうした変化を受け、多くの企業が成長戦略や営業戦略の見直しに取り組んでいます。しかし現場では、部門間の分断や属人化、短期的な成果との両立の難しさなどにより、戦略と日々の営業活動が十分に結びつかず、変革が定着しないケースも少なくありません。

NTTファシリティーズでは、こうした課題に対し、営業機能そのものを再定義。
単なるサービス提案ではなく、顧客の課題を起点に、社内外の多様な専門性をつなぎ、新たな価値を共に創り出す営業への進化を推進してきました。

さらに、個人の経験や努力に依存するのではなく、役割・業務・仕組みを一体で設計することで、営業組織として継続的に学習・進化できる体制づくりに取り組んでいます。

本セミナーでは、この改革を率いる 牛垣 和正 氏と、実装を推進する 菅家 裕介 氏が登壇。
企業の成長戦略を、どのように営業戦略として具体化し、組織の実践へとつなげてきたのか。その考え方と取り組みの具体と実践に迫ります。

このような内容をお届けします

・ 成長戦略を営業現場へ実装する、営業組織の再構築プロセス
・ 分断を越え、専門性をつなぐ営業機能・役割設計
・ 属人化に依存しない、“再現性”を生む仕組みづくり
・ AI・デジタルを活用した、営業組織進化の実践

こんな方におすすめ

• 営業/マーケティング領域を管掌し、事業成長のための組織変革をミッションとされている経営者、事業責任者の方
• 営業生産性向上や事業のトップライン上昇をミッションに持つ、事業責任者、営業責任者、リーダー、マネージャーの方
• AI時代の営業組織と、部門間の連携を模索されている方
• 上記の取り組みを今後目指していく方々

開催概要

出演者

牛垣 和正 氏

株式会社NTTファシリティーズ
取締役
東日本事業本部
副本部長兼営業部長

1996年に株式会社NTTファシリティーズ社へ入社。建築設計エンジニアとして18年間、規模・用途を問わず多様なプロジェクトで専門性を磨く。2014年より組織マネージャーとして、企画、人材戦略(人事・育成・採用)を担い、全社横断の仕組みづくりを推進。2019年よりセールス・オペレーション統括を担い、ソリューション営業への転換を牽引。現在は営業責任者として、営業機能を再定義。AI・デジタル活用、データ起点の価値提案、社内外との共創を軸に、企業の成長戦略を営業現場へと実装し持続的な価値創出を実現する営業組織への進化をリードしている。

菅家 裕介 氏

株式会社NTTファシリティーズ
ファシリティソリューション本部
ソリューション推進部
担当課長

2011年に株式会社NTTファシリティーズへ入社。電力設備の保全業務を経て営業へ転じ、NTT・公共・法人（製造・流通業界）向けに太陽光発電設備やデータセンターの構築、その他建物・設備の大規模改修など幅広い案件を担当。2019年より営業推進部門で営業戦略の策定・展開と人材育成を担い、ソリューション営業への転換を推進。現在はこれらの業務に加え、AI・デジタル活用とデータ起点の営業プロセス改革を推進している。

作田 遼

株式会社ユーザベース
上席執行役員　B2B事業 CRO

大学卒業後、日本ヒューレット・パッカードへ入社。アカウントマネージャーとして大手製造メーカー、エネルギー関連企業を中心に担当。2012年、Salesforceへ入社。大企業向けの営業を経験した後、2016年には当時最年少でコマーシャル営業の部長に就任。中小企業や成長中のベンチャー企業に対する新規顧客開拓、既存顧客深耕、チームメンバーの育成に携わる。2020年2月よりコマーシャル営業 ストラテジック営業本部本部長を務め、営業戦略の立案から実行を担当。2022年から執行役員に就任。2024年5月、ユーザベースの執行役員に就任。2025年1月より上席執行役員 CROに就任。