#新規事業開発お役立ち資料 2022/10/18更新

価値創造型リサーチ入門vol.1　#2 従来型リサーチとはここが違う！価値創造型リサーチで得られる3つの価値

Speaker

錦織さん

人材系ベンチャーからMIMIRに転職、現在は事業開発におけるお客様の課題解決に向けて日々奮闘中

尾崎さん

MIMIR エキスパート
サステナビリティラボ・トーキョー代表（元電通・BCG）

早稲田大学政治経済学部卒業後、電通、ボストン・コンサルティング・グループ等を経て現職。マーケティング＆イノベーション、サステナビリティ領域のリサーチ＆コンサルティング、プランニング業務に従事。

新たなリサーチ方法「価値創造型リサーチ」

MIMIR
錦織

みなさん、こんにちは。MIMIRカスタマーマーケティングチームの錦織（にしきおり）です。「質の良い一次情報」を効率的に調べる新しいリサーチ手法「価値創造型リサーチ」についてお届けしていますが、初回はご覧いただけましたか。

前回は、マクロ・ミクロそれぞれの視点より、いま新たなリサーチが求められる背景を学びました。

今回は、その背景を踏まえて「いま求められるリサーチとは何か」「どうすればリサーチから“価値”を生み出せるのか」を、みなさんと考えていきたいと思います。

その前に、まずは前回から繰り返し登場する「価値創造型リサーチ」について詳しく教えてもらいたいと思います。

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

「価値創造型リサーチ」とは、能動的な問いを通じて価値を生み出すことを目指した、MIMIRが提唱する新しいリサーチ手法だと捉えています。

言わば「リサーチの民主化」を実現する方法。一次情報からの探究的アプローチを通じて、誰もが価値創造の主体であることを重視したリサーチ手法です。

価値創造型リサーチで得られる3つの価値

MIMIR
錦織

従来型のリサーチとは何が違うんですか？

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

まさにそこがポイントなんです！

どうすればリサーチから”価値”を生み出せるのでしょう？

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

従来型のリサーチで課題として挙げられていた3つの点が大きく異なると考えています。

1つ目に、リサーチの主体が“あなた自身”となること。主体的に調査を進めることで、迅速にリサーチを推進できるようになるでしょう。

2つ目に、リサーチソースがユニークでオリジナルな“一次情報”となること。その結果、他の人とは異なる情報を見つける機会を得られ、差別化を生み出すことも可能になるでしょう。

そして3つ目に、リサーチ手法が“定性調査”中心となること。定性調査では回答から仮説を生み出しやすく、価値ある発見につながることも多いでしょう。

これらが価値創造型リサーチに必要な要素になってくると考えています。

MIMIR
錦織

なるほど。「リサーチ主体」「リサーチソース」「リサーチ手法」が変わってくるということなんですね。

こうした新しいリサーチ手法「価値創造型リサーチ」を実施することで、私たちがリサーチから得られるものも変わってきますか？

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

リサーチの在り方が変われば、もちろん得るものも変わります。

リサーチの在り方の変化で得られること

リサーチの在り方の”変化”は私たちに何をもたらすのでしょう？

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

たとえば、プロ任せの調査からあなた自身が行う主体的な調査になることで、リサーチ機会の制限はなくなります。VUCAの時代における急速な事業・環境変化に適時対応できるようになります。

また、誰もがアクセスできる二次情報ではなく一次情報にアクセスすることで、情報面で優位性を築くことができます。情報力の差は、あなたのビジネスを成功へ導いてくれるはずです。

MIMIR
錦織

まさに、自らのリサーチによって“価値”を生み出せるようになるということですね。

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

さらに、仮説をもとにした定性調査は価値ある発見にもつながるでしょう。その発見は、あなたのビジネスに経済的な価値のみならず、社会的な価値も創造できると考えています。

MIMIR
錦織

自分たちのビジネスを進めるために、価値創造型リサーチが求められている理由がよくわかりました。でも、なぜVUCAの時代にはこのようなアプローチが必要なんですか？

MIMIR
エキスパート
尾崎さん

これは私が恩師から教えられたことでもあるんですが、コンピューターの父と言われるアラン・ケイは次のような言葉を残しています。

“未来を予測するもっとも優れた方法。それは自らその未来を創り出すことだ”

やはり、将来の予測が困難な時にどうするかは自分たちが意志を持って作っていく。そんな姿勢が求められる時代なのかな、と考えています。

MIMIR
錦織

尾崎さん、ありがとうございました！
“自らその未来を創り出す” これは事業開発などに携わられている方をはじめ、多くの方に響く言葉ですね。私もしっかりメモしました。

次回も尾崎さんに登場いただき、「価値創造型リサーチ」を進めていくうえで知っておいてほしい8つのテネット（tenet：教えや教義を意味する）をご紹介いただきます。

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